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¿QUÉ
SON LOS
consumer insights?
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Magíster en Administración Estratégica
de Empresas por CENTRUM Católica. Master of Bussiness
Administration por Maastricht School of Management (Holanda).
Licenciada en Psicología Social por la PUCP, especializada
en Ciencias Publicitarias por el IPP.
Ha sido Consumer Insights Manager en
Kraft Foods Perú, Ecuador y Colombia a cargo de las
categorías de refrescos, galletas, postres y chocolates. Fue
Directora de Proyectos Senior en Arellano Marketing a cargo
de los Estudios Sistemáticos como Estilos de Vida y
proyectos de research de 3M, Pepsico, Alicorp, Maquinarias,
AVON, Megaplaza, etc.
Actualmente, profesora de la Universidad ESAN en la Maestría de
Administración de Empresas (MBA), Master en Marketing
Intelligence, PADE de Marketing y el Programa de Postgrado
(PEE) en Consumer Insights. Profesora de Psicología del
Consumo e Investigación de Mercados en la Pontificia
Universidad Católica del Perú.
Director Gerente de Consumer
Insights, consultora especializada en la generación de
insights del consumidor para la innovación de marketing. |
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Organiza :
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Presenta :
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Auspician :
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Los insights son los aspectos
ocultos de la forma de pensar, sentir o actuar de los
consumidores que generan oportunidades de nuevos
productos, estrategias y comunicación accionable para
las empresas (una revelación o descubrimiento).
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Los insights generan propuestas de
valor (productos/servicios) basadas en real
entendimiento del consumidor final, y contribuyen a
gestar propuestas de comunicación más efectivas… |
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Los insights del consumidor son
fuente de innovación y estrategias de marketing de mayor
impacto. |
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Consumer
Insights: ver donde otros no ven para encontrar lo que
otros no encuentran… |
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OBJETIVOS
DEL WORKSHOP |
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En este worskhop,
único en su género, usted aprenderá a abrir la mente del
consumidor y detectar insights para la generación de ideas
innovadoras de negocio! |
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CONTENIDO
temático
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SESIÓN 1 :
LOS CONSUMER INSIGHTS |
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Los consumer insights y su impacto
en la estrategia de marketing y rol en la innovación de
productos/servicios.
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Aplicaciones concretas de los
insights desde el punto de vista del consumidor
(cliente).
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Ejemplos de consumer insights en
la comunicación local y global. Estrategia fundamentada
en estos insights.
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SESIÓN
2 : LAS TÉCNICAS PROYECTIVAS |
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Las técnicas proyectivas y su
aplicación en la detección de consumer insights.
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Descripción y ejemplificación de
las técnicas más relevantes (TAT, Test de Szondi,
Dibujo, Personificación, Tercera Persona, Role Playing,
Asociación de ideas, etc). |
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Casos aplicados de insights en el
marketing & innovación. |
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SESIÓN
3 : LAS TÉCNICAS FACILITADORAS |
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Las técnicas facilitadoras y su
aplicación para la detección de consumer insights (Laddering,
Deprivation Test, Pseudo-compra, Metáforas,
Contradicciones, Visualización, Mundo Ideal, Hombre en
la Luna, etc). |
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Casos aplicados de insights en el
marketing & innovación. |
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SESIÓN
4 : LAS TÉCNICAS ETNOGRÁFICAS |
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Fuentes de consumer insights: la
observación, la inmersión y la opinión.
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Técnicas etnográficas y su
aplicación en los consumer insights (Consumer Immersions,
In-Home Visits, Shopper Trips, Etnografía Visual, “One
Day In The Life”, etc). |
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Casos aplicados de insights en el
marketing & innovación. |
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¿QUIÉNES
DEBEN ASISTIR? |
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Profesionales del marketing, publicidad, planning,
creatividad, diseño, comunicación e investigación
interesados en generar nuevas ideas de marketing y
negocio basadas en insights.
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INFORMACIÓN
general
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Lugar, fecha y horario:
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Miraflores Park Hotel
Malecón de la Reserva 1035, Miraflores, Lima - Perú.
Viernes 20 de noviembre de 2009.
De 9:00 a 18:30 horas.
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Inscripciones:
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Registrarse en el
formulario
electrónico o
enviar el formulario lleno por fax al número 444-0514
(si ya efectuó el pago adjuntar el voucher correspondiente). |
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Valor de la inscripción:
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US$ 275 + IGV | S/. 825 + IGV, hasta el
04/11/09.
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US$ 320 + IGV | S/. 960 + IGV, después del
04/11/09. |
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Plan corporativo (por inscripción de
3 personas):
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US$ 690 + IGV | S/. 2,070 + IGV, hasta el
04/11/09. |
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US$ 825 + IGV | S/. 2,475 + IGV, después del
04/11/09. |
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Incluye:
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Material de estudio,
certificado de participación, dos coffee breaks, almuerzo, estacionamiento
y valet parking.
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Formas de pago:
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Depósito
en Cta. Cte. (Soles) No. 193-1426080-0-48 del Banco de Crédito.
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Depósito
en Cta. Cte. (Dólares) No. 193-1198868-1-85 del Banco de Crédito.
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Depósito en Cuenta
(Dólares)
No. 170-0016598 del Scotiabank.
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Cheques a nombre de:
B&T MEETINGS.
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Tarjeta de crédito VISA,
MasterCard o American Express.
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Anulaciones de inscripción:
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Hasta 48 horas antes del inicio
del workshop. |
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Mayores informes:
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Teléfonos: (511) 446-4320,
446-3307, 243-3585
e-mail:
info@bytmeetings.com
Web sites:
www.bytmeetings.com/consumerinsights
www.consumer-insights.com.pe
Blog:
www.consumer-insights.blogspot.com
Facebook:
www.facebook.com/consumer.insights
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